Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

Job Desk dan SOP Tim Sosial Media untuk Mencapai Goal

Tujuan 1: Mendatangkan Leads

Job Desk:

1. Content Creator

  • Membuat konten yang informatif dan mengarahkan audiens untuk mengunjungi website, menghubungi tim penjualan, atau mendaftar layanan (konsultasi gratis).
  • Menyusun copywriting yang persuasive untuk promosi produk/jasa.
  • Membuat postingan iklan (sponsored posts) di media sosial.

2. Social Media Specialist

  • Menjalankan strategi paid ads (Facebook, Instagram, TikTok, dan Google Ads) untuk menjangkau audiens potensial.
  • Menjalin komunikasi dengan followers melalui direct message atau komentar untuk memberikan informasi lebih lanjut.

3. Designer

  • Mendesain konten visual yang menarik untuk promosi produk/jasa.
  • Membuat elemen grafis pendukung seperti flyer digital atau video pendek.

4. Data Analyst

  • Menganalisis performa konten yang berfokus pada konversi leads.
  • Menyediakan laporan bulanan untuk melihat efektivitas iklan dan strategi konten.

5. SOP

  • Tentukan target leads per bulan.
  • Lakukan riset target audiens berdasarkan demografi dan kebutuhan.
  • Buat kalender konten dengan fokus pada Call-to-Action (CTA) yang jelas.
  • Jalankan campaign iklan minimal 2-3 minggu dengan evaluasi mingguan.
  • Tindak lanjuti leads dengan membalas pesan dan pertanyaan dalam waktu maksimal 2 jam.

Tujuan 2: Menaikkan Follower

Job Desk:

1. Content Creator

  • Membuat konten yang engaging (reels, challenges, atau konten viral).
  • Menjadwalkan konten harian untuk posting sesuai prime time audiens.
  • Membuat storytelling menarik di Instagram Stories atau TikTok.

2. Social Media Specialist

  • Mengelola interaksi dengan followers, termasuk menjawab komentar dan DM.
  • Melakukan kolaborasi dengan influencer atau brand lain untuk meningkatkan eksposur.
  • Menjalankan giveaway atau kuis yang menarik minat audiens baru.

3. Designer

  • Mendesain template postingan yang konsisten dengan branding perusahaan.
  • Membuat konten visual kreatif, termasuk infografis atau animasi pendek.

4. Data Analyst

  • Menganalisis pertumbuhan follower mingguan.
  • Mengevaluasi jenis konten yang paling efektif untuk meningkatkan follower.

5. SOP

  • Tentukan target pertumbuhan follower per bulan.
  • Lakukan analisis kompetitor untuk menemukan jenis konten yang menarik.
  • Posting minimal 2-3 kali per hari di platform yang berbeda.
  • Gunakan hashtag yang relevan dan trending.
  • Tinjau performa mingguan dan optimalkan konten yang menghasilkan engagement tinggi.

Tujuan 3: Sosmed Muncul di Halaman 1 Google

Job Desk:

1. Sosmed Specialist

  • Melakukan riset keyword terkait produk/jasa untuk konten media sosial.
  • Mengoptimalkan deskripsi postingan dan hashtag untuk SEO.

2. Content Writer

  • Membuat caption dengan keyword yang relevan.

3. Social Media Specialist

  • Membagikan konten blog atau landing page di media sosial untuk meningkatkan jumlah klik.
  • Mendorong engagement melalui share, like, dan komentar untuk meningkatkan visibilitas.

4. Data Analyst

  • Memantau performa kata kunci menggunakan tools seperti Google Analytics atau Ahrefs.
  • Melaporkan posisi keyword setiap bulan untuk melihat kemajuan.

5. SOP

  • Lakukan riset keyword utama dan pendukung setiap bulan.
  • Promosikan artikel atau blog melalui media sosial dengan strategi organic dan paid.
  • Evaluasi posisi sosmed setiap minggu untuk memantau progres.

Tools yang Direkomendasikan:

  • Untuk Performa Konten: Hootsuite, Buffer, atau Meta Business Suite.
  • Untuk Desain: Canva, Adobe Photoshop, atau Illustrator.
  • Untuk Data Analisis: Google Analytics, Ahrefs, SEMrush.
  • Untuk Engagement: TikTok, Instagram Insights, Facebook Analytics.
Implementasikan ini dengan rapat evaluasi mingguan untuk memastikan progres setiap goal.
BSU Konsultan
BSU Konsultan JasaKonsultan.net adalah platform resmi milik PT Bintang Solusi Utama (BSU Konsultan), sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa konsultasi dan pelatihan.